المشكلة تكمن في التعميم. نحن نعمم بسرعة على الناس. وننسى بأن كل فرد مميز وفريد. وأكثر من ذلك الإنسان هو جملة من التناقضات. لذلك لا يحق لنا أن نختزل الإنسان بصفة. فلان قام بتصرف سيء، لكن هذا لا يعني أنه سيء. وبالتالي من الطبيعي أن يقوم الإنسان الطيب، ببعض الحالات ولأسباب لا واعية، بتصرف معاكس لطيبته، لكن هذا لا يلغي طيبته أبداً.